رفع مشکل وصل نشدن تلگرام (مشکل Connecting تلگرام)

این مقاله برای کسانی هست که با مشکل وصل نشدن تلگرام روبرو شدن و روی صفحه برنامه فقط کلمه “Connecting” می بینند. توی این مقاله بهتون روش هایی ساده و کاربردی برای حل این مشکل ارائه میدم که بتونید دوباره از تلگرام استفاده کنید.

 

چرا تلگرام وصل نمی شود؟

این مشکل ممکنه به دلایل مختلفی از جمله اختلال در اینترنت تنظیمات نادرست مشکلات فنی تلگرام یا محدودیت های منطقه ای باشه. اینجا قدم به قدم راه حل هایی رو بررسی می کنیم.

اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

گاهی ممکنه مشکل از خود اینترنت باشه و با چند مرحله ساده بتونید این مشکل رو حل کنید.

مراحل بررسی اتصال اینترنت

1. وای فای یا اینترنت موبایل : مطمئن بشید که اتصال اینترنت شما قطع نشده. با باز کردن یک سایت مطمئن بشید که اینترنت فعال هست.
2. تغییر اتصال : اگر از وای فای استفاده می کنید به اینترنت موبایل (دیتا) سوئیچ کنید یا بالعکس.
3. ریستارت مودم : در صورتی که از وای فای استفاده می کنید مودم رو ریست کنید و مجدد امتحان کنید.

استفاده از VPN برای دور زدن محدودیت ها

در ایران به دلیل برخی محدودیت ها ممکنه نیاز به VPN داشته باشید. در ادامه روش درست استفاده از VPN رو توضیح میدم.

راه اندازی و استفاده از VPN

• نصب VPN : از یک VPN معتبر که پایداری خوبی داشته باشه استفاده کنید.
• انتخاب سرور مناسب : سرور کشوری مثل ترکیه آلمان یا هلند رو انتخاب کنید که معمولا با تلگرام سازگارتره.
• اتصال مجدد تلگرام : بعد از اتصال VPN تلگرام رو ببندید و دوباره باز کنید.

پاک کردن کش تلگرام

یکی دیگه از راه هایی که می تونه مشکل رو حل کنه پاک کردن کش برنامه تلگرامه. این کار اطلاعات ذخیره شده در برنامه رو پاک می کنه و ممکنه مشکلات رو حل کنه.

مراحل پاک کردن کش تلگرام در اندروید

1. به تنظیمات گوشی برید.
2. بخش مدیریت برنامه ها (Apps) رو انتخاب کنید.
3. تلگرام رو پیدا کنید و روی اون بزنید.
4. گزینه Clear Cache رو انتخاب کنید.

مراحل پاک کردن کش تلگرام در iOS

• برنامه تلگرام رو باز کنید و به Settings برید.
• بخش Data and Storage رو باز کنید و روی Clear Cache بزنید.

نکته : با این کار هیچ کدوم از پیام ها و فایل های شما حذف نمیشه و فقط فایل های موقت پاک میشن.

بروزرسانی تلگرام به آخرین نسخه

اگر مدت زیادی هست که تلگرام رو آپدیت نکردید ممکنه این مشکل به خاطر ناسازگاری نسخه قدیمی با سرورها باشه.

چطور تلگرام رو آپدیت کنیم؟

• برای اندروید : به گوگل پلی برید تلگرام رو پیدا کنید و روی Update بزنید.
• برای iOS : به اپ استور برید تلگرام رو پیدا کنید و روی Update بزنید.

بررسی تنظیمات تاریخ و ساعت دستگاه

تلگرام برای ارتباط با سرورها از زمان دستگاه استفاده می کنه. اگر ساعت یا تاریخ دستگاه نادرست باشه این مشکل ممکنه رخ بده.

تنظیم تاریخ و ساعت

• به تنظیمات دستگاه برید.
• به بخش تاریخ و زمان (Date & Time) برید.
• گزینه Automatic date & time رو فعال کنید.

نصب مجدد تلگرام

اگر هیچ کدوم از راه حل ها جواب نداد می تونید یک بار تلگرام رو حذف کنید و دوباره نصب کنید.

نحوه حذف و نصب مجدد تلگرام

1. تلگرام رو از گوشی حذف کنید.
2. به گوگل پلی (اندروید) یا اپ استور (iOS) برید و دوباره نصبش کنید.
3. وارد حساب کاربری تون بشید.

تنظیمات پروکسی در تلگرام

در بعضی مواقع ممکنه استفاده از پروکسی داخلی تلگرام به بهبود اتصال کمک کنه.

فعال سازی پروکسی تلگرام

1. به Settings برید.
2. به Data and Storage و سپس Proxy Settings برید.
3. گزینه Use Proxy رو فعال کنید و پروکسی رو وارد کنید.

بررسی وضعیت سرورهای تلگرام

ممکنه مشکل از خود سرورهای تلگرام باشه و در این صورت باید صبر کنید تا تلگرام مشکلش رو رفع کنه.

چک کردن وضعیت سرورهای تلگرام

برای چک کردن وضعیت سرورها می تونید از سایت هایی مثل Downdetector استفاده کنید که مشکلات سرویس های مختلف رو گزارش میدن.

 

جدول خلاصه راه حل های مشکل وصل نشدن تلگرام

مشکل احتمالی	راه حل
مشکل در اتصال اینترنت	بررسی اتصال تغییر وای فای و ریست مودم
نیاز به استفاده از VPN	نصب VPN معتبر و انتخاب سرور مناسب
کش تلگرام پر شده	پاک کردن کش تلگرام از تنظیمات برنامه
تاریخ و زمان نادرست	تنظیم تاریخ و زمان به صورت خودکار
نسخه قدیمی تلگرام	آپدیت تلگرام به آخرین نسخه
نیاز به پروکسی داخلی	فعال سازی پروکسی در تنظیمات تلگرام
مشکلات سرورهای تلگرام	چک کردن وضعیت سرورها و صبر کردن

 

نتیجه گیری

مشکل وصل نشدن تلگرام می تونه دلایل زیادی داشته باشه؛ از اختلال در اینترنت گرفته تا مشکلات سرور تلگرام. با استفاده از این راه حل ها احتمالاً می تونید این مشکل رو برطرف کنید.

 

پرسش و پاسخ

سوال ۱ : آیا پاک کردن کش تلگرام باعث حذف پیام ها میشه؟

خیر پاک کردن کش فقط فایل های موقت رو حذف می کنه و پیام ها و فایل های اصلی شما باقی می مونن.

سوال ۲ : چرا با وجود VPN باز هم تلگرام وصل نمیشه؟

در بعضی موارد VPNها ممکنه به درستی کار نکنن یا تلگرام نسبت به اونا حساس باشه. سعی کنید از سرورهای مختلف VPN استفاده کنید.

سوال ۳ : آیا می تونم پروکسی رایگان برای تلگرام پیدا کنم؟

بله بسیاری از پروکسی های رایگان در اینترنت وجود دارن ولی ممکنه امنیت کمتری داشته باشن.

 منبع: سایت یاراپلاس